Conditions Générales de Vente (CGV)
Veuillez lire attentivement ces conditions générales d’utilisation du site (« CGV »). L’utilisation de ce site web repose sur ces CGV.
Ces conditions régissent la relation entre vous, utilisateur de ce site, et LOVEFUL, l’exploitant de ce site et des services proposés.
LOVEFUL se réserve le droit de modifier à tout moment, sans préavis, cette page ou les présentes conditions. Veuillez consulter les conditions à chaque visite.

§ 1 Champ d’application et fournisseur
Les conditions générales s’appliquent à toutes les commandes passées dans la boutique en ligne de LOVEFUL. Les conditions générales actuellement valables peuvent être consultées et imprimées sur le site.

§ 2 Conclusion du contrat
La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation sans engagement à commander.
En cliquant sur le bouton « Acheter maintenant », vous soumettez une offre ferme de conclusion de contrat (§ 145 BGB).
Après réception de l’offre, vous recevrez un e-mail automatique confirmant la réception de la commande. Cette confirmation ne constitue pas une acceptation de l’offre.
Le contrat d’achat est conclu uniquement lorsque nous acceptons expressément votre offre ou lorsque nous expédions la marchandise sans confirmation préalable.

§ 3 Prix
Les prix indiqués sur les pages produits incluent la TVA légale ainsi que les frais de port applicables.

§ 4 Modalités de paiement ; Retard
Les paiements peuvent être effectués via :
Virement anticipé, virement SOFORT, paiement sur facture via Klarna ou Paypal.
Si vous choisissez le virement anticipé, nos coordonnées bancaires vous seront communiquées dans la confirmation de commande. Le paiement doit être effectué dans les 5 jours suivant la confirmation. La marchandise sera expédiée après réception du paiement.
Pour le paiement sur facture, vous recevrez un bulletin de virement avec la marchandise. Le montant est à payer dans un délai de 5 jours.
En cas de retard, des frais de relance de 4,90 € seront appliqués pour chaque rappel envoyé.

Paiement sur facture et financement
En coopération avec Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous proposons les options de paiement sur facture et en plusieurs fois. Ces options sont réservées aux consommateurs et les paiements doivent être effectués à Klarna.

Facture
Avec Klarna, vous recevez d’abord la marchandise et disposez de 14 jours pour payer. Les CGV complètes de Klarna se trouvent ici.

Paiement échelonné
Avec le service de financement Klarna, vous pouvez payer en mensualités flexibles d’au moins 1/24 du montant total (au minimum 6,95 €). Conditions supplémentaires disponibles au moment du paiement.

Protection des données
Klarna vérifie vos données et peut les partager avec d’autres entreprises ou agences de crédit si nécessaire. Vos données sont traitées conformément à la réglementation sur la protection des données et à la politique de confidentialité de Klarna.

§ 5 Livraison ; Réserve de propriété
1. Sauf accord contraire, la livraison est effectuée à l’adresse que vous avez indiquée.
2. Les marchandises restent notre propriété jusqu’au paiement complet.

§ 6 Dommages de transport
1. En cas de dommages visibles à la livraison, veuillez en informer immédiatement le transporteur et nous contacter.
2. L’absence de réclamation n’affecte pas vos droits légaux. Cela nous aide cependant à faire valoir nos droits auprès du transporteur ou de l’assurance.

§ 7 Garantie
1. Sauf disposition contraire, les droits de garantie sont régis par les articles 433 et suivants du BGB.

§ 8 Exclusion de responsabilité
LOVEFUL n’est pas responsable des dommages ou conséquences liés à une utilisation inappropriée ou non autorisée du site.

§ 9 Droit applicable
Le droit applicable est celui de la République fédérale d’Allemagne.

§ 10 Clause de divisibilité
Si une clause des présentes CGV est invalide, cela n’affecte pas la validité des autres clauses.

§ 11 Droit de rétractation
11.1 Les consommateurs disposent d’un droit de rétractation légal.
11.2 Informations détaillées disponibles dans notre politique de rétractation.